Kui uude korterisse kolimise hinnalise päevani on jäänud väga vähe aega, tekivad vahel ehitusfirma süül ettenägematud olukorrad. Sellistel juhtudel peate saatma arendajale kirjaliku nõude või pöörduma kohtusse.
Õnneks ei juhtu selliseid hädasid iga arendajafirmaga, kuid samas pole need ka nii haruldased, et neid erakorraliseks juhtumiks pidada.
Kohe tuleb märkida, et arendajale võib avalduse saata absoluutselt igal põhjusel, mis nõuab uurimist või tekitab kahtlusi lepingutest kinnipidamises. Siiski on mitmeid tõsiseid põhjusi, miks selline edasikaebamine on tekkinud erimeelsuste rahumeelseks või kohtulikuks lahendamiseks lihtsalt vajalik.
Kõige kaalukam alus hagiavalduse esitamiseks arendajale
Kõige kaalukamad ja levinumad alused arendajale pretensiooni esitamiseks on seotud temapoolsete oluliste kohustuste rikkumisega. Need põhjused hõlmavad järgmist:
- projekti deklaratsioonis märgitud maja üleandmise tähtaegade rikkumine;
- vastuvõtmise ja üleandmise etapis või garantiiajal tuvastatud puudused;
- ehituse peatamine või külmutamine;
- arendajale üle antud raha tagastamine seaduses sätestatud lepingu ühepoolse lõpetamise korral;
- finantsküsimused korteri deklareeritud pindala ületamise ajal;
- teenuste pealesurumine.
Tuleb mõista, et nõude mõiste on liiga üldistatud, et seda igal konkreetsel juhul seadusega reguleerida. Seda mõistet tuleks mõista kui ametlikku ettepanekut dialoogiks vastuoluliste olukordade üle.
Kirjalike nõuete liigid
Iga taotlus-nõue arendajale peaks puudutama ainult ühte kinnisvara aspekti, mille kohta on küsimusi. Sellest tulenevalt erinevad ka nõude rahuldamise nõuded, kuigi enamasti on need seotud lepingute rahalise osaga.
Kaebus tähtaegade rikkumise kohta
Maja ehitamise täpne aeg on reeglina märgitud projekti deklaratsioonis ja seejärel fikseeritud omakapitali lepingus. Nende perioodide ettenägematul või tahtlikul pikenemisel näeb seadus ette hüvitise iga viivitatud päeva eest alates kokkulepitud kuupäevale järgnevast. Hüvitise määra protsendi määrab keskpank 1/150 ulatuses refinantseerimismäärast, kuid mõnel juhul võib arendaja pakkuda oma intressimäära, märkides selle lepingus ja olles eelnevalt omakapitaliga kokku leppinud. hoidjad.
Trahvi hüvitise arvutamiseks võetakse osaniku poolt tasutud korteri maksumus ja korrutatakse viivitatud päevade arvuga. Saadud arv korrutatakse veel kord 1/150-ga refinantseerimismäärast. Tuleb meeles pidada, et arvesse läheb refinantseerimismäär, mis kehtis korteri ostmise ehk lepingu sõlmimise hetkel. Sellel nüansil on suur tähtsus, kuna selle määra väärtus ei ole püsiv ja trahvi hüvitise sissenõudmise ajaks võib see algsest oluliselt erineda.
Pretensiooni näidis arendajale objekti tarnetingimuste rikkumise korral
Kaebus puuduste kohta
Korteri esmasel ülevaatusel või vahetult pärast arveldamist võib selguda, et eluasemel on mitmeid puudusi, mis on tekkinud arendaja või töövõtja süül. Omanikul on õigus esitada pretensioon igas asjas, mis tema hinnangul kuulub garantii alla.
Tõsiste juhtumite puhul, nagu praod seintes, lekkivad topeltklaasid või torustiku lekkimine, on ütlematagi selge, et sellised tagajärjed peab arendaja oma kuludega parandama. See võib kehtida ka näiteks viimistluse kohta, isegi kui see on esitatud mustandversioonis. Liiga kumerad seinad, halvasti tihendatud vuugid võivad kaasa tuua täiendavaid viimistlustöid ja selle tulemusena oluliselt tõsta remondikulusid. Sellises olukorras on omanikul täielik õigus esitada nõue ka ebakvaliteetse töö eest.
Kui lepingus oli ette nähtud korteri täielik viimistlus, kehtib kõikidele selle komponentidele etteantud tähtajaga garantii. Tavaliselt on see kolm kuni viis aastat. Kui enne selle aja möödumist on ruumis näiteks tapeet maha koorunud, parandab arendaja või töövõtja arendaja korraldusel vead omal kulul.
Nõude vastuvõtmise ja üleandmise akti allkirjastamisel
Vastuvõtmise ja üleandmise akti allkirjastamise käigus võib osutuda vajalikuks vastava avalduse koostamine juhul, kui arendaja fikseerib aktis, et aktsionäril ei ole kvaliteedinõudeid, kuid tegelikult on. Mõnikord juhtub see siis, kui ettevõte ei soovi kulutada lisaraha puuduste kõrvaldamiseks või on korteri pindala omaniku teadmata suurendatud.
Kui esimesel juhul tuleb arendajale saata vaid ametlik pretensioon, siis teisel juhul oleks kasulik tellida sõltumatu ekspert ruumide pindala ümbermõõtmiseks.
Vastuvõtmise ja üleandmise aktis on vajalik teha omapoolsed märkused korteri ülevaatuse käigus. Arendaja peab aktsionärile eelnevalt teatama kontrollimise kuupäeva ja kellaaja.
Mõnikord eiravad mitte eriti kohusetundlikud ettevõtted seda reeglit, nii et pärast aktsionäri kontrollile mitteilmumisest teatamist koostavad nad ühepoolse akti. Kui see on selliselt kavandatud, peate pöörduma kohtusse ja tõestama, et arendaja ei võtnud vastastikuse akti koostamiseks midagi ette. Sel põhjusel tuleks hoolikalt jälgida lepingus märgitud korteri võõrandamise tingimusi ning nõuda arendajalt kirjalikku teatamist eelseisvast ülevaatusest.
Nõudmine korteri pindala muutmisel
Praeguseks puuduvad asjakohased regulatiivsed dokumendid, mis suudaksid täielikult lahendada korterite pindala ja projekti deklaratsioonis märgitud arvude vahelise lahknevuse. Ainus viis sellise olukorra selgitamiseks on kõik selle nüansid omakapitalilepingus eelnevalt ette kirjutada.
Väike muudatus maja sisemuses on üks normivõimalusi. Teatud tüüpi hoonetes, näiteks paneelhoonetes, on see erinevus minimaalne, kuna tehnoloogia eeldab esialgseid arvutusi konstruktsiooni osade loomise etapis. Teistes hoonetes võib kaadrid oluliselt kõikuda.
Ala muutmisel on kaks põhjust. Esimene on muudatuste tegemine projekteerimisdeklaratsioonis ehituse ajal. Sel juhul peab arendaja neist aktsionäre teavitama ja saama nende nõusoleku. Teises tekivad rikkumised tehnoloogiliste vigade tõttu.
Lubatud on kõikumised 0,5-1 ruutmeetri ulatuses. m. Need andmed on DDU-s sageli märgitud kui need, mille kohta nii arendaja kui ka aktsionär ei maksa rahalist hüvitist. Kui lisa- või puuduolevaid arvestiid on rohkem, kompenseerib arendaja nende puudujäägi ostuhetkel kehtiva hinnaga ning intressihaldur omakorda maksab lisapinna eest samas määras juurde.
Arendajale võib pretensioone esitada kas tema poolt müügiaegsest määrast kõrgemate maksenõuetega või deklareeritud ja tegeliku pinna vahe üle 5 ruutmeetri. m) Sel juhul on aktsionäril õigus leping ühepoolselt lõpetada koos tasutud raha tagastamisega.
Lepingu lõpetamisel raha tagasi nõuda
Leping ühepoolselt lõpetada on õigus nii aktsionäril kui ka ehitusfirmal. Arendaja saab lepingulised kohustused lõpetada ainult juhul, kui omanik ei tasu korteri eest rahalisi vahendeid.
Põhjuseid, miks aktsionär võib omal algatusel lepingu lõpetada, on palju rohkem ja neid kõiki reguleerib föderaalseadus-214. Need õiguslikud alused hõlmavad järgmist:
- objekti üleandmise viibimine üle kahe kuu;
- raskete rikkumiste tuvastamine korteri või hoone kui terviku kvaliteedi osas;
- arendaja soovimatus täita garantiikohustusi, et kõrvaldada vastuvõtu- ja üleandmisaktis fikseeritud puudused;
- arendaja pankrot, samuti panga tagasinõudmise all oleva objekti või maa leidmine.
Sel juhul ei saada osanik pretensiooni, vaid lepingu ühepoolse lõpetamise teatise, näidates ära põhjuse.
Hagi arendaja vastu saab esitada kohtule samas föderaalseaduses-214 märgitud alustel:
- kui ehitamine on täielikult peatatud ja arendaja ei saa seda jätkata;
- kui maja ehitamise käigus muudeti oluliselt projektdokumentatsiooni, mis tõi kaasa tõsiseid (üle 5 ruutmeetri) muudatusi korteri pindalas;
- mitteeluruumi või ühisvara sihtotstarbe muutmisel;
- kui leping näeb ette kohustuste lõpetamise eranditult kohtus.
Muudel põhjustel, mida huviomanik võib pidada oluliseks, kuid mida FZ-214 ette ei näe, ei ole võimalik lepingut ühepoolselt lõpetada. Ka kohus saab nõude rahuldada vaid siis, kui leiab selleks piisava aluse.
Teenuse nõue
Enamasti puudutab seda tüüpi nõue fondivalitseja teenuseid. Seaduse järgi valitakse ja lepitakse kokku kriminaalkoodeks kõigi majaomanike ühisel otsusel.
Ehituse ajal sõlmib arendaja ajutise lepingu teatud haldusfirmaga. Pärast hoone kasutuselevõttu tuleks käesolev leping läbi vaadata, võttes arvesse omanike arvamust. Olukord, kui arendaja sunnib järjekindlalt konkreetse fondivalitseja teenuseid peale ja omanikud sellega nõus ei ole, ei ole seaduslik.
Kuidas esitada nõuet?
Kuna puuduvad eraldi regulatiivsed dokumendid, mis kaebuse esitamise korda selgelt reguleeriksid, tuleks selles sätestada maksimaalne teabe hulk, et arendaja saaks probleemist paremini aru, esitades samas vaid olulised faktid, ettepanekud ja nõuded. Üldiselt peab ametlik kaebus sisaldama järgmist:
- arendaja ettevõtte nimi ja juriidiline aadress;
- andmed saatja kohta: täisnimi, aadress, kontakttelefon;
- nõude põhjus viitega lepingu punktile ja seaduse artiklile, mille alusel rikkumine aset leidis;
- nõude liik (hüvitise maksmine, korteri võõrandamine, märkides ära tähtajad);
- konto andmed, kui me räägime trahvi maksmisest — sellisel juhul peaksite lisama palgalehe;
- kuupäev ja allkiri.
Arendajaettevõtte nimega on probleeme. Fakt on see, et tänapäeval on paljud neist koondatud ühe kaubamärgi alla ettevõtete rühmadesse. Konkreetse maja või elamukompleksi ehitusega tegeleb tavaliselt üks selline ettevõte, seega tuleks pretensioon kirjutada konkreetselt lepingus oleva juriidilise isiku nimele.
Märkides lingi konkreetsele seaduseartiklile, tuleb selgitada, mis laadi rikkumine toimus, tuues konkreetsed näited ja soovitavalt täiendades seda visualiseeritud või tekstilise kirjeldusega.
Soovitatav on, et spetsialistid koostaksid esimese pretensiooni vabas vormis, esitades konkreetselt oma kommentaarid ja nõuded, pakkudes välja võimalikud lahendused. Kui rakenduse see versioon ei tööta, võite nõude uuesti saata, lisades sellele sõltumatute ekspertide järeldused ja konkreetsed viited, mille kohta arendaja konkreetseid seadusepunkte rikkus.
Kuidas arendajale pretensiooni esitada?
Nõue tuleb saata arendajafirma keskkontorisse. Seda saab teha nii isiklikult kui ka posti teel.
Büroo külastamisel on väga soovitav kaasas olla kaks nõude koopiat. Esimene antakse üle sekretärile või volitatud isikule, teine jääb osanikule või omanikule. Sellele teisele eksemplarile on vastuvõttev pool kohustatud kandma saabuva kirjavahetuse registreerimisnumbri.
Usaldusväärsem viis on saata nõue väärt- või tähtkirjaga koos manuse kirjeldusega. Sel juhul saadetakse kiri mitte tegelikule, vaid juriidilisele aadressile, mida saab kontrollida juriidiliste isikute ühtse riikliku registri väljavõtte taotlemisega. Kui nõuet ei rahuldata ja tekib vajadus kohtusse pöörduda, tajutakse selle õigesti korraldatud saatmist samaväärselt ametliku kohtueelse hoiatusega.
Nõude läbivaatamise ja rahuldamise tingimused
Omakapitali osalus- või müügilepingus võib eelnevalt kindlaks määrata aja, mille jooksul nõuet tuleb läbi vaadata ja vastuse omanikule või aktsionärile saata. Kui lepingus sellist klauslit pole, tuleks juhinduda Vene Föderatsiooni tsiviilseadustiku asjakohastest artiklitest. Selles kirjeldatud reeglite kohaselt tuleb ametlik vastus genereerida seitsme kuni kümne päeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast.
Pretensioonis märgitud puuduste kõrvaldamiseks antakse olenevalt probleemi olemusest aega kümme kuni kakskümmend päeva.
Omanikule makstud rahaliste vahendite täielikuks tagastamiseks on ette nähtud 20-päevane periood, kui tema lepingu ühepoolselt lõpetatakse. Need asjaolud ilmnevad siis, kui:
- arendaja ei saanud korterit määratud ajal osanikule võõrandada ja ületas viivise tasumise tähtaegu;
- arendaja ei saanud või ei tahtnud puudusi või muid puudusi selleks ettenähtud aja jooksul tasuta parandada;
- korteri või maja enda kvaliteedis on tõsiseid rikkumisi;
- käenduslepingu lõpetamisest teatamise tähtaegade rikkumine arendaja poolt.
Täieliku raha tagastamise tähtaeg on 10, kui DDU lõpetatakse selle osaleja taotlusel ja kohtu otsusega juhtudel, kui:
- ehitamine peatub määramata ajaks või ilmneb, et objekti ei võeta määratud ajal kasutusele;
- projekti deklaratsioonis on tehtud olulisi muudatusi, millega kaasnes märgatav muutus korteri pindalas;
- ühisvara sihtotstarve on muutunud.
Aeg, mille jooksul tuleb puudused arendaja kulul kõrvaldada, pole selgelt fikseeritud. See tuleks näidata mõistlikes piirides, võttes arvesse, kui kaua teatud tüüpi tööd võivad jätkuda. Samal ajal ei tohiks ajavahemik olla liiga pikk. Tähtaja puuduste parandamiseks saate iseseisvalt määrata ehitus- või viimistlustööde valdkonna eksperdi kaasamisega.
Mida teha, kui nõuet ei rahuldatud?
Arendaja peab seaduses või omakapitali osaluslepingus sätestatud tähtaja jooksul nõude rahuldamise üksikasjade arutamiseks pöörduma aktsionäri poole või saatma talle kirjaliku keeldumise. Tuleb märkida, et paljud kaasaegsed arendajad, kes hindavad oma mainet, püüavad vastata klientide vajadustele ja kompenseerida pikka ootamist või ajutisi ebamugavusi ilma asja kohtusse andmata.
Tihti juhtub ka seda, et arendaja ei anna end peale pretensiooni saamist üldse tunda: ei võta ühendust ega anna ametlikku vastust. Oluline on meeles pidada, et kui intressi valdaja ei ole pärast nõutud perioodi ehitusfirmalt vastust saanud, võrdub see automaatselt tema keeldumisega nõude rahuldamisest.
Paljud aktsionärid või korteriomanikud saadavad sel juhul arendajale korduvaid avaldusi või esitavad kaebusi erinevatele järelevalveasutustele. Enamasti ei saa see kuidagi mõjutada arendaja otsust nõuet eirata, parimal juhul väljastab ta ametliku keeldumise, leides selleks oma põhjused.
Sellest järeldub, et ootamata arendajalt vastust hüvitamise või puuduste parandamise küsimuses, tuleks muudest instantsidest mööda minnes viivitamatult vormistada dokumendid kohtusse esitamiseks.
Kuidas esitada hagi?
Enne arendaja vastu hagi esitamist on väga soovitatav konsulteerida hea juristiga ja tema abiga hagiavalduse tekst õigesti koostada. Fakt on see, et valesti täidetud avaldus või taotlus, mis ei viita mõnele olulisele nõude punktile, ei pruugi kohus menetlusse võtta.
Samuti võib kohus puudulike andmete tõttu teha otsuse, mis ei ole päris see, millele hageja loodab. See on kõigist halvim variant, kuna seaduse järgi ei saa sama asja kohta korduvalt nõuet esitada.
Nõude algus peab olema:
- selle asutuse täisnimi, kellele nõue on suunatud;
- teave hageja kohta (täisnimi, kontakttelefon, aadress);
- andmed halduri kohta, kui ta esindab käesolevas asjas hagejat;
- arendajana tegutseva juriidilise isiku täisnimi;
- arendaja juriidiline ja tegelik aadress, kui need ei ühti.
Sellele peaks vahetult järgnema nõude tekst. See peaks lühidalt ja sisuliselt väljendama selle olemust, näitama kõiki olemasolevaid tõendeid rikkumise kohta, viidates tingimata piirkondlikele ja föderaalsetele määrustele, mis reguleerivad seda küsimust õigusvaldkonnas. Tekst vajab:
- selgitada täpselt, kuidas hageja õigusi ja vabadusi rikuti;
- väljendada nõudeid tekkinud olukorra lahendamiseks;
- loetleda nõude esitamisele eelnenud asjaolud;
- esitama füüsilised tõendid arendajapoolse rikkumise kohta;
- kui nõude eesmärk on rahaline hüvitis, märkige selle suurus;
- põhjendama trahvi suurust;
- märkige hagiavaldusele lisatud dokumentide loetelu;
- andma teavet selle kohta, et kohtueelsete toimingute korda on järgitud nõuetekohaselt.
Viimane lõik tähendab vaid väidet, mille aktsionär või omanik saatis arendajafirmale ja mille nõudeid pole kunagi täidetud.
Mõnel juhul eelistavad aktsionärid pöörduda kohtusse, minnes arendajale nõude esitamise etapist mööda. Loomulikult võib kohus ka sellist juhtumit käsitleda, kuid õiguslikust seisukohast peetakse õigemaks seda, millal kohtueelsed toimingud eelnevad hagi esitamisele.
Reeglina on koos nõude tekstiga ka taotlused:
- aktsialeping;
- korteri ülevaatuse akt;
- maksedokumendi koopia;
- koopia eelnõudest arendajale koos kättesaamise märkega;
- ekspertarvamus, kui on tehtud eksperthinnang;
- detailne arvestus ja põhjendus hüvitise suuruse kohta, mida hageja soovib arendajalt saada.
Kui hagi esitatakse omakapitali osaluse või tarbijakaitse küsimustes, saadab hageja selle oma registreerimis- või elukohajärgsesse kohtusse. Juhtudel, kui nõue puudutab üldisi õigusküsimusi, näiteks lepingu kehtetuks tunnistamist, tuleks see esitada ehitusettevõtte juriidilise aadressi registreerimise kohas.
Pärast hagiavalduse teksti koostamist ja riigilõivu tasumist saadetakse hagi kohtusse. Saate seda teha kas iseseisvalt või posti teel koos teavituskirjaga. Esimene meetod on eelistatavam, kuna sel juhul võetakse taotlus tööle, uuritakse ja saadetakse kiiremini tootmisse.
Arendajate tegevust reguleerivad riiklikud regulatsioonid ja seadused ei suuda ette näha kõiki võimalikke probleeme, mis võivad kaasa tuua omanike või aktsionäride nõudeid. Seetõttu on soovitav nende lahendamist alustada ja lõpetada kohtueelses korras – sõbralikult.
Omaniku positsioon nõuete asjus on soodsam, sest tal pole vaja selle kehtivust isegi kohtus tõendada. Vastupidi, just arendaja peab esitama veenvad tõendid selle kohta, et nõue ei ole põhjendatud või nõutud hüvitise suurus ei vasta kahju suurusele.
Tiheda konkurentsiga keskkonnas läheb iga ehitusettevõte, kes väärtustab oma nime ja klientide arvamust, alati edasi tema süül tekkinud vaidluste korral.
Loe artiklit Kylie ajakirjast: https://qayli.com/journal/pretenziya-zastroyshchiku-kak-pravilno-sostavit-i-podat-zayavlenie/